Episode 21

Ep. 21: Wie man Fehler gerecht bestraft

In dieser Episode beschäftigen wir uns mit der Fehlerkultur in Organisationen und der Bedeutung einer systemischen Perspektive. Als Holger Heinze, Partner der O'Donovan Consulting AG, teile ich meine Erfahrungen als ehemaliger Hotel- und Restauranttester und betone, dass Fehler nicht nur als Lerngelegenheiten betrachtet werden sollten. Ich erkläre die systemische Organisationsentwicklung und zeige, wie eine ausgewogene Fehlerkultur dazu beitragen kann, Teams zu stärken.

Wir werfen einen Blick auf das "Swiss Cheese Modell" des Fehlerforschers James Reason und unterstreichen die Wichtigkeit einer gerechten Fehlerkultur. Ich betone, dass eine transparente Diskussion über Fehler im Team und klare Leitplanken entscheidend sind, um eine konstruktive Fehlerkultur zu fördern. Dabei spielen Teamdynamik, Teambuilding und die systemische Betrachtung des Fehlergeschehens eine zentrale Rolle.

Erfahren Sie, wie eine umfassende Fehlerkultur und systemische Ansätze dazu beitragen können, Teams widerstandsfähiger gegenüber Veränderungen zu machen und langfristige Veränderungsstabilität zu erreichen.

Next Episode All Episodes Previous Episode

About the Podcast

Show artwork for Veränderungsstabil
Veränderungsstabil
Was Menschen und Organisationen können müssen, um in einer wilden Welt erfolgreich und radikal gelassen zu sein.

Listen for free

About your host

Profile picture for Holger Heinze

Holger Heinze

Holger Heinze (Jahrgang 1982) ist Partner und Teilhaber der O’Donovan Consulting AG. Seit 1999 arbeitet er mit Teams und Führungskräften an Kultur, Beziehungen, Geschäftsmodellen und Prozessen. Dabei hat er internationale Konzerne und NGOs beraten, wie auch kleine Start-ups, Profisportler und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung.

Er hat seit seiner ersten (unbeabsichtigten) Unternehmensgründung 1999 u.a. mehrere Digitalagenturen und Unternehmensberatungen, eine Baumarktkette, eine Kartoffelchipsfabrik und einen nachhaltigen Online-Shop gegründet und geführt. Er hat als Restaurant- und Hoteltester, Hochschuldozent, Straßenmusiker, Fotograf und Entwicklungshelfer, Interimsmanager und Gründercoach gearbeitet und im Auftrag des BMBF erforscht, welche Schlüsselkompetenzen Menschen für die digitalisierte Arbeitswelt benötigen und wie wir sie uns am besten aneignen können.

Der Wirtschaftsinformatiker ist Chartered Manager des CMI, zertifizierter Change Manager, Requirements Engineer, OKR und SCRUM Master. Er hat auf Fuckup- und TedX-Veranstaltungen gesprochen.
Heute trainiert, coacht und berät er Menschen und Organisationen mit Hilfe der Dramafreiheit, damit sie ihre Ziele erreichen, Veränderungen erfolgreich umsetzen und generell in der wilden Welt veränderungsstabil sind.

In seiner Freizeit spielt er gerne mit seinen beiden Kindern und seinen Gitarren und versucht, aus Escape Rooms zu entkommen.